সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, আমাদের সব মসলা গোটা এবং প্রাকৃতিক। কোনো গুঁড়া বা প্রক্রিয়াজাত মসলা নেই। আপনি যেদিন অর্ডার করবেন সেদিন প্যাকেজিং করা হয় যাতে সর্বোচ্চ সতেজতা নিশ্চিত হয়।

গোটা মসলা রান্নায় সরাসরি ব্যবহার করা যায় অথবা ঘরে বেটে বা গ্রাইন্ড করে ব্যবহার করুন। গোটা মসলার সুগন্ধ ও স্বাদ গুঁড়া মসলার চেয়ে অনেক বেশি শক্তিশালী ও দীর্ঘস্থায়ী।

ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১–২ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। অর্ডার নিশ্চিত হলে আপনাকে SMS বা ফোনে জানানো হবে।

হ্যাঁ, আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি — সবই গ্রহণ করি। অর্ডার ফর্মে পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন।

ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ ৳৬০ এবং ঢাকার বাইরে ৳১২০। নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে অর্ডারে বিনামূল্যে ডেলিভারির সুবিধা পাওয়া যেতে পারে।

অবশ্যই! আমাদের হোমপেজে "নিজের মসলা বাক্স বানান" অপশনটি ব্যবহার করে আপনার পছন্দের মসলা ও পরিমাণ বেছে নিয়ে কাস্টম কম্বো তৈরি করতে পারবেন।

হোমপেজের পাইকারি ট্যাব থেকে পণ্য বেছে enquiry পাঠান, অথবা "পাইকারি অর্ডার তৈরি করুন" থেকে একাধিক পণ্য একসাথে যোগ করে দর জানতে চান। মসলা মার্ট টিম quote পাঠাবে।

পাইকারি দর quantity অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে, তাই enquiry করার পর quote জানানো হয়।

না, কোনো app download করতে হবে না — website visit করেই সব ব্যবহার করতে পারবেন। চাইলে মোবাইল Home Screen-এ shortcut যোগ করে app-এর মতো ব্যবহার করতে পারবেন।

নিচের "Home Screen-এ কীভাবে যোগ করবো?" অংশে Android ও iPhone-এর সহজ ধাপগুলো দেওয়া আছে।